"연어초밥 4개 서비스요" 진상 고객…사장 "멘탈 바스러져"
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/사진=온라인 커뮤니티
초밥 7000원 상당을 서비스로 요구하고 묶음 배달하면 반품하겠다고 요구한 고객 때문에 고민에 빠진 자영업자의 사연이 관심을 모으고 있다.
3일 한 온라인 커뮤니티에는 '(초밥집 운영중) 배민 요청사항' 이라는 글이 올라왔다.
해당글 작성자는 "배민 요청사항에 이렇게 적혀서 주문이 들어왔다"며 배달 애플리케이션 '배달의 민족' 요청사항이 적힌 영수증 사진을 올렸다.
영수증에 적힌 가게 요청사항에는 "너무 배고파요. 연어초밥 4개만 더 부탁해요. 리뷰 예쁘게 잘 올리겠습니다. 약속해요. 별 다섯 리뷰"라고 적혀있다. 또 배달 요청사항에는 "묶음배송 금지. 꼭 바로 오세요. 배달 시간 계산합니다. 묶어서 오면 반품해요"라고 써있다.
작성자는 "7000원 금액의 초밥을 서비스로 요청하신다"며 "배달대행업체를 이용하는데 묶음배송 금지 요구는 배달기사님 배차도 당연히 힘들어서 바로 주문을 취소했다"고 밝혔다.
작성자에 따르면 해당 고객은 주문이 취소되자마자 가게로 전화를 걸어서 "왜 취소했냐"고 발끈했다. 작성자가 재료 소진을 이유로 들자 고객은 "아니지 않냐. 요청사항 들어주기 싫어서 그런거 아니냐. 그렇게 사장 마음대로 취소하냐. 요즘 장사하기 쉽냐"며 비웃었다.
작성자는 "불경기에 마음이 씁쓸하다"며 "4만원 벌자고 이런 요청사항까지 모두 수긍해야하는지 고민이다.
https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=008&aid=0004610953
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